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對每一個企業而言，實際上都面臨一個問題就是你的客戶怎么找？但我感覺回答這個問題，或者是這個問題是一個有問題的問題。為什么這么說呢？因為第一步如果你要問你的客戶怎么找的時候，我要問你，另外一句話就是你的客戶是誰，所以如果你不知道自己的客戶是誰，你也無法回答你的客戶怎么找，看上去滿街都是客戶整棟寫字樓都是客戶，不過最終發現一個也成交不了，所以問題的關鍵可能在這。
讓我們先談談你的客戶是誰。這涉及到整個企業的定位，然后是我們服務的設計。我不想太羅嗦，因為我們實際上是在其他地方談論的，但我建議你可以在幾個地方思考。首先，你想分行業嗎？第二，你想分為國有企業和私營企業嗎？第三，你想分為大企業和中小企業嗎。這三個，我希望大家來做思考，搞清楚了客戶是誰，我們來尋找客戶是不是就會變得比較容易呢，所以這是我跟大家講談的第一個關鍵的問題。所以假設我們已經找到了我們的客戶，知道客戶是誰，我們可以下來看看。
首先，讓我舉個例子。例如，如果您的客戶是一家房地產公司，我們將為房地產公司提供財務和稅務服務。房地產公司在哪里？當然，最容易想到的是房地產企業協會。我們可以去房地產企業協會合作嗎？房地產商會可以通過這些合作進行合作嗎？為了擴大我們的影響力，幫助客戶挖掘他們的需求，我認為這是一種相對容易的交易方式，所以這是我想說的第一個重要方式。就是商會、校友會各種各樣的這種特殊的平臺組織，可能會成為我們的一個拓客的渠道，包括銀行。
第二種方式，我想我們可不可以運用互聯網的工具來進行拓展。互聯網的工具，其實就是要你要展示自己，那你怎么樣來展示自己。要寫文章，你要通過公眾號寫文章，然后通過短視頻來發表你的專業觀點，那甚至做一些形式比較這個靈活的有趣的東西，總之要在網上進行傳播，通過這些方式，慢慢的來塑造形象甚至來做引流。這個我覺得是一定能夠跑得通的。只是需要找到互聯網的規律，需要很專業的內容設計，最終，才能夠有好的效果，所以我感覺第二個尋找客戶的途徑就是通過互聯網的平臺，抖音、快手、小紅書、知乎這些東西，實際上都是有價值的，包括今日頭條在內。
第三個途徑，我覺得就是要尋找跟我們有同樣客戶群的可以一起合作的伙伴，那這個可以一起合作的伙伴，我覺得有這么幾類，大家可以琢磨和思考。第一類，是培訓公司財稅培訓類的企業，那么培訓公司，他的客戶天然的就具有咨詢的需求，不過大多數的培訓公司，實際上自己很難滿足，那我們能不能來一起合作。另一個例子是管理咨詢公司。管理咨詢公司在客戶管理方面存在許多問題，其中很大一部分與財稅有關，如內部控制管理，如頂層設計。管理咨詢公司不一定專業。我們能合作嗎？例如，律師在提供法律服務的過程中，有許多法律服務與財稅密不可分。那面對這樣的這個客戶，我們能不能來合作，所以大家看我在這里提了三種可能性就是可以大家一起來合作拓客的，包括律師，包括咨詢公司，包括培訓公司，那我們能不能一起來合作進行客戶的共享，這是我想說的第三類。
第四個途徑，其實我想說我們能不能自己來形成一些初級客戶或者自己來設計我們自己的引流產品，這個事情。這個跟前面三個都不同，前面三個無論是平臺渠道還是這個合作共贏，實際上都是依賴于別人，那我們自己能不能做初級產品，通過我們的引流產品來吸引客戶，然后把它慢慢地轉化成我們的咨詢客戶，這個很難很難，不過我覺得這個事情也是要我們要來思考，有沒有這樣的一種可能性。比如說咨詢公司你自己同時來做課程做培訓，那課程培訓實際上就變成你咨詢公司的一種引流產品，你跟別人合作，那還不如你自己來做，所以這個也是一種思路。
那么如何找到客戶呢？你的客戶在哪里？讓我總結一下。今天我們討論了幾點。第一步是找出你的客戶是誰。這個問題是一個必須考慮的問題。你可能不會馬上有一個準確的答案，但我希望你能一直思考這個問題，包括總結哪些客戶更容易達成交易，為什么他們會達成交易，為什么有些客戶總是無法達成交易，根本原因是什么，是不是因為他不是我們的菜。
那么接下來就是我講了四個尋找客戶的途徑，那么第一個途徑，就是通過互聯網的工具，第二個途徑，通過渠道平臺，第三個途徑，通過一些合作伙伴，第四個途徑，自己做引流，所以這四種方法，希望能夠引發大家的思考，當然呢，很多人會感覺這個很難那世界上有容易的事情嗎，是沒有的。所以對我們而言選擇做咨詢，通常就意味著你選擇的是一個五年，十年的長期效應，而不是一個短期效應，那么你就應該在思考自己五年、十年整個戰略發展的時候，把這個問題當做一個長期努力的一個持續的過程來考慮，這是我今天跟大家來分享的內容。
