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一個公司,最忌諱的就是主要是起起落落,起死回生,最好的選擇是一路風調雨順,十年、二十年不動聲色地成為行業領頭羊。抓機遇于風口,化風險于無形,關鍵時刻需要高人指點迷津,遇到瓶頸時有人破解難題。
許多企業藏龍臥虎,對外界咨詢顧問不以為然,外來和尚就一定能夠念好經嗎?不一定!但是外來和尚具有天然優勢:
一、公司老總思維模式,居高臨下看下屬,員工很難說服公司老總。但是外部咨詢顧問是老板請的,既然花錢了,公司老總一定會重視外部咨詢顧問的意見?;ㄥX就會心痛,公司老總重視度與花錢的多少成正比。
二、內部人員改革創新難,平衡利益難。小到企業,大到國家,改革創新基本都是大考驗。大央企的領導人就很有策略,內心很清楚問題所在,答案也有了,但是方法上就要花心思了,通常借國際大牌咨詢公司之口來統一思想。
當年朱相推動改革很難,中央高層決定加入WTO,上層天天喊狼來了,倒逼政府、企事業等各行各業、上上下下大刀闊斧地自我改革,廢除陳章舊律,主動與國際接軌,迎來了三十年的經濟繁榮與國力昌盛。
三、咨詢公司是獨立第三方,相對來說公正公平,員工會對第三方講真話。國人表達方式通常委婉,“沒有意見”可能表示“有看法,但是公司老總都這樣想的,我也沒辦法”,但是員工與第三方地位是平等的,有想法就可以表達,尤其涉及到自身利益,員工絕對不會含糊。
四、外來和尚比內部人員專家有優勢??蛻舻腻X不是白花的,外部咨詢顧問水平必須高于內部人員專家。外部咨詢顧問見多識廣,具有跨界思維,以股權激勵來說,通常橫跨資本市場、財務、人力資源、法律,是一個復雜系統工程。
咨詢行業重結果,但是老魚說,好的結果依賴于兩個前提:
1、好方案,必須能落地,有閉環。調研→出初步方案→方案修改并確認→培訓,這只是上半場,下半場才是真正的考驗,經歷“執行→方案優化→效果反饋→執行”的循環過程,執行出效果的方案就是好方案,否則就是花拳繡腿。
2、過程有時比結果重要。老魚客戶群體的員工構成里,知識分子多,研發人員多,在做股權激勵時,必須尊重員工自愿性,發揚民主,公司老總、公司、員工之間需要多次博弈才能達成共識,過程長,投入成本就會高,外部咨詢顧問需要有耐心。